药店为何长期招人(药店招人有什么要求)

为什么中小微药店做不大

中小微药店在中国占据65%的比例,疫情与电商影响下,倒闭转让的还是中小微药店居多,而同时新开设的药店,仍然是中小微个体为主,真称之为“野火烧不尽,春风吹又生”。

药店为何长期招人(药店招人有什么要求)

那么问题来了,为什么中小微药店生命周期这么短,或者有一些就算不死的,也做不大呢?

一、缺少了一个职业经理人

很多小型连锁老板/经理人/采购都是同一个人,不但精力不够,能力更是问题,对于中小微药店来说,要么招不到职业经理人,要么觉得就几个药店,请经理人工资太高养活不起。于是药店老板只好亲自做每件事。

最为突出的是缺少职业经理人,我近期经常遇到一些老板私信问我,张老师你手上有职业经理人吗?你有培养出来的运营经理吗?根据与他们的谈话,可以知道,他们没有培养经理人的能力,就算高工资招来的“空降兵”,由于水土不服,或因为是专才而非全才,也会导致很快离职。

我给这些咨询者的建议就是,企业想要长期稳定发展,又要经理人能熟悉掌握你药店的习俗,最好能从公司中培养一个出来,这样不论是做任何事,都能全方位考虑到公司的承受了,人员的认可度,顾客的习惯等因素。

二、药店同质化严重

我们国人有一个优点,也是一个缺点,那就是最擅于模仿,但凡别人什么事做得好,马上模仿回来,更有者模仿的相似度达90%以上,在外国品牌进入中国后,科技含量低的,直接被国人模仿死了。

但药店行业也存在这个问题,看到哪个药店生意好,马上把他们的装修风格、商品品类、管理方法、促销方式全模仿回来,或者直接在他的对面开几个药店,直接抢生意。

结果发现,这样模仿搞死了别人,也累死了自己,一个商圈的市场需求量就这么大,当同质化严重下,大家只能拼价格战,谁的价格最低谁就有生意。

完全没想到如何做互补性生意,如何做差异化经营,在数年PK下,凡是资金少的,资源小的公司最先淘汰出局。只是因为经营方针没定好,仅仅是经营者没有差异化经营的思维,导致本来有潜力成为大企业的药店,提前夭折。

三、不重视药店的真正需求

药店是一个专业性很强的行业,竞争性很大的行业,互相之间比的不只是价格,还是专业力,管理能力,所以作为药店经营者,必须重视人员的能力培养与学习。

而很多经营者并不重视企业真正需要学习什么,贪图厂家免费培训、贪图免费资料,不能系统学习知识,更不能针对你的企业学习你们急需求的知识。导致所学的知识是不能解决问题,最终在知识投诉上一步错,步步错。

例1:厂家提供的知识,多数为他厂家产品知识,产品如何销售,而不能提供你们需要的管理知识,竞争方法,企业规划,一直在原地踏步学习重复的内容。

例2:认为员工学习后,就会跑,这是最愚蠢的想法,把人员培养起来的确会跑,但是否想过,为什么要跑,是否想过他们学成后,能否根据能力提升待遇为我所用呢?

例3:很多企业有培养,但找错了学习对象,交了学费后,没有陪伴,学得怎么样不知道,执行如何,遇到什么问题不知找谁咨询,种种原因导致企业因这些事停止不前。

也有人觉得说这些是为了卖课程,但现在是知识付费时代,想获得别人的资源,等价交换买卖是很正常的事,主要看你所付的学费与收获是否成正比,一般投入知识与产出效果为1:100.我是张云鹏,以上是近几年看到的所感所想,

四、人事管理是大问题

很多药店经营者反映,找了一些好位置不敢开店,不是怕竞争,而是怕没人上班,近些年来人工成本不断上升,人员服从性差,不好管,不敢管,管轻了没用,说重了就要辞职,有些不服管理者更是不敢开除,否则面临着巨大的劳动赔偿,让药店经营者苦不堪言。

最最重要的还是招人难,对于一些人员离职或开除,更担心的是招不到人,分店多了没人上班就成了制约发展的主要因素。

之所以招不到人,很大原因是公司不规范,大企业把很多毕业生提前预订一空,而小药店只能招一些社会上非专业的人员,由于这些人能力/素质参差不齐,导致人事管理更成了问题。

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