韵达快递揽收一般多长时间发货(韵达快递一般多久揽收)

今天是我正式入职的第六天,也是最辛苦的一天。

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上午我的两个师傅总共给了我20多单的揽收,这二十多单从9点跑到12点18才跑完,今天揽收的有好多还是大件,其中一部分是京东退货的,1拖4的,4箱吃的要退掉,在京东上买的充电器退掉,电脑电源退掉,还有考场防作弊的干扰器也退掉,投影仪及幕布和支架也退掉,游戏手柄也退掉,不知道用了多久才退的,也不知道到底好不好用才退的。另一部分就是抖音退货,抖音上的退货还是蛮多的,有些人冲动消费,买回来不满意就退了。

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有些订单是有时效的,必须在时效内完成,最短时效2小时,有的需要在9:00-11:00完成,有的需要在10:00-12:00完成,我们原则上如果不是疫情的话,必须上门取货,送货上门。今天碰到这样一个情况:一位顾客在京东上购物,快递还没有到,他就申请上门收货退货,当然我们只能白忙活,告诉顾客取消上门收货。20单揽收玩已经12:18了,到家刚吃完饭,站点就来货了,又马不停蹄的回站里卸货。

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下午派单合计30个,今天芦席营70号小区合计就3单,也幸好就三单,其中2单出了大问题,因为这2单顾客都姓王,我把这两位的名字写颠倒了,导致顾客拿到的快递都不是自己的。当时已经19点了,刚做好饭准备吃饭,顾客就打电话给我,说她买的是九阳牌客气炸锅,而收到的是3盒挂面,经过再三查找,终于知道问题出在哪里了。于是给另一位顾客打电话,说明情况,致以抱歉,骑电动车将近半小时时间赶过去,把二位货物原璧归赵。所以有了这次教训,往后做事一定要更加细心,尽量不出错,不丢件,不赔钱。

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