机顶盒灯亮但电视无信号怎么调(机顶盒灯亮但电视无信号遥控不能用)

居家也要好好的

好好吃饭,烹饪每一顿美味

好好运动,在家也记得锻炼身体哦

好好工作,省去通勤效率慢慢

好好学习,读一本好书

好好享受,不如看部电影追部剧吧!

移动品质宽带,一路相伴!

自助排障

如果在网络使用过程中遇到小问题,跟着小移,轻松搞定!

01重启大法

请将光猫、路由器断电后重启。

02检查是否欠费

检查办理宽带的手机是否欠费或刚刚欠过费,请在交完费之后,把光猫、路由器断电重启动。

03检查光猫

如灯不亮,先检查电源。

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如灯显示正常,请使用重启大法

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如果光猫“光信号”闪红灯,请插紧进户光纤头,并将过度弯曲的线缆重新整理,不能折弯。如果重启后红灯还不熄灭,烦请拨打10086或光猫服务卡上的联系电话进行报修,工作人员将会及时为您处理。

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04检查路由器

确认路由器指示灯正常,若路由器出现问题可再次尝试重启大法。

05终极大招:重启所有设备

把所有线的两端都插紧,所有设备都断电5分钟,再接通电源,大部分故障都能修复。

宽带网速慢

决定网速有三个关键要素:

① 终端(手机、电脑);

② 网络(网线、数据、机房、光猫、路由器);

③ 服务器(某些您常用的网站/软件,都租用了一定带宽的服务器,上网高峰期,会像春节期间的高速公路,出现拥堵)。

判断是哪个环节出问题也很容易哦↓↓↓

#01

大部分软件或网站能打开,个别不行,可能是服务器出了问题。PS:可能该网页或者APP使用的人数过多,导致服务器不稳定,错峰访问即可。

#02

大部分终端能够流畅上网,某一台不行;可能是终端问题,需要清理,建议您将终端关机后重新开机。

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#03

所有网页打开都慢,建议调整光猫位置。金属物品、承重墙、电器都会干扰无线信号,将光猫摆放在室内的中心位置,避开障碍物才是最佳的选择。

如果以上都没有问题

烦请小伙伴们拨打10086

或光猫服务卡上的联系电话报修反馈

工作人员将会及时为您处理

无法收看电视节目

01检查电源

查看机顶盒是否亮绿灯。机顶盒第一个电源灯为红灯,表明机顶盒待机,可按遥控器待机/开机键恢复(待机/开机键一般为遥控器最上面的红色按键)。

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02检查宽带

检查宽带。查看宽带是否使用正常,如果宽带无法使用,按照上述宽带不能上网方法处理宽带问题。

03检查连线

检查各设备是否连接好HDMI(高清线)或AV信号线(三色线)及网线,各接头是否接对、接牢,设备的指示灯是否正常(红灯表示不正确)。

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04检查电视视频源

请找到电视机的遥控器,在上面找到“视频源”、“TV/AV”、“信号源”、“HDMI”等字样的按键——如果连接的是高清接口,则选择HDMI信号制式;如果连接的是AV(三色线)接口,则选择AV信号制式(不同型号电视机制式名称可能不一样);如果不清楚连接的是什么接口,那就将信号源挨个选择一遍,直到屏幕出现图像为止。

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